O que é Método LNT e como usar na educação corporativa? Antes de descobrirmos esse método frequentemente usado em empresas do mundo inteiro, vamos a uma reflexão.

Qual o seu método?

Você já parou para pensar que tudo o que fazemos tem um método por trás? Andar de bicicleta, escovar os dentes, dirigir...

Andar de bicicleta, por exemplo, embora seja aparentemente fácil para quem pratica regularmente, exige um
método habilidoso para equilibrar-se em duas rodas. Dirigir, praticar esportes, empreender, escovar os dentes, enfim.

Com o passar do tempo, essas habilidades se incorporaram ao nosso dia a dia e acabam sendo feitas naturalmente.

Quem pratica através de métodos aprende mais rapidamente, economiza dinheiro e proporciona um futuro melhor. E com o passar do tempo, as competências se tornam naturais.

Na educação corporativa não é diferente

A questão é que desenvolver pessoas não é uma mera ação de fazer que elas assimilem determinada informação e, assim, modifiquem a sua forma de trabalhar.

Capacitar pessoas é um compromisso mais estratégico do que muitos pensam, pois quando o processo de educação é levado a sério, os resultados são ampliados e produtos e serviços de qualidade superior são desenvolvidos.

E para isso é preciso de métodos. Assim, é possível criar um processo bem estruturado de Treinamento e Desenvolvimento que envolva as quatro partes:

1. Colaboradores

2. Organização

3. Clientes

4. Sociedade

O que é o Método LNT?

Um dos aspectos que faz toda a diferença antes de aplicar qualquer tipo de ação de desenvolvimento, seja presencial ou on-line, é usar o Método LNT - Levantamento das Necessidades de Treinamento e aprendizagem.

É um diagnóstico com objetivo de adequar conteúdo, método de ensino, carga horária, estrutura e muito mais.

Quando esse levantamento é feito com sabedoria, a chance de sucesso no Treinamento e Desenvolvimento de pessoas beira 100%.

O levantamento das necessidades de treinamento é uma etapa essencial para a implementação de um programa de treinamento eficaz na empresa. Algumas das vantagens dessa prática são:

Vantagens do Método LNT

O levantamento das necessidades de treinamento é uma prática importante na educação corporativa, pois ajuda a identificar as lacunas de conhecimento, alinhar os objetivos de treinamento com os objetivos da empresa, reduzir custos, melhorar o desempenho e a motivação dos colaboradores.

Identificação de lacunas de conhecimento

O levantamento das necessidades de treinamento ajuda a identificar as áreas em que os colaboradores da empresa apresentam lacunas de conhecimento. Isso permite que o programa de treinamento seja direcionado para essas áreas, melhorando a qualidade e a eficácia do treinamento.

Alinhamento dos objetivos de treinamento com os objetivos da empresa

O levantamento das necessidades de treinamento ajuda a garantir que o programa de treinamento esteja alinhado com os objetivos da empresa. Isso significa que o treinamento será direcionado para as habilidades e conhecimentos necessários para alcançar os objetivos estratégicos da empresa.

Redução de custos

Ao identificar as necessidades de treinamento específicas dos colaboradores, é possível evitar gastos desnecessários em treinamentos genéricos ou que não estejam alinhados com as necessidades da empresa. Isso pode ajudar a reduzir os custos do programa de treinamento.

Melhoria do desempenho

Ao fornecer treinamento adequado e direcionado, os colaboradores da empresa serão capazes de desenvolver habilidades e conhecimentos necessários para realizar suas atividades com maior eficiência e qualidade. Isso pode levar a um aumento do desempenho individual e da equipe, bem como a uma melhoria dos resultados da empresa como um todo.

Motivação dos colaboradores

O levantamento das necessidades de treinamento mostra aos colaboradores que a empresa está investindo em seu desenvolvimento profissional. Isso pode aumentar a motivação dos colaboradores, melhorar o engajamento e reduzir a rotatividade na empresa.

Quando realizar o LNT?

Não há uma época específica para realizar o levantamento das necessidades de treinamento na empresa, pois isso pode variar de acordo com as necessidades e particularidades de cada organização. No entanto, existem algumas situações em que pode ser mais vantajoso realizar o levantamento:

Início de um novo ciclo: o início de um novo ano fiscal ou a chegada de um novo gestor podem ser momentos oportunos para realizar o levantamento das necessidades de treinamento. Isso porque esses momentos representam um novo ciclo para a empresa e podem ser uma oportunidade para revisar as metas e objetivos, bem como para identificar as necessidades de desenvolvimento dos colaboradores.

Após mudanças significativas: se a empresa passou por mudanças significativas, como a implementação de um novo sistema ou a abertura de uma nova filial, pode ser necessário realizar um levantamento de necessidades de treinamento para que os colaboradores possam se adaptar às mudanças e desenvolver as habilidades necessárias para o sucesso da empresa.

Após avaliações de desempenho: as avaliações de desempenho podem fornecer informações valiosas sobre as habilidades e lacunas de conhecimento dos colaboradores. Por isso, pode ser vantajoso realizar o levantamento de necessidades de treinamento após as avaliações de desempenho, para que as áreas de desenvolvimento possam ser identificadas e abordadas.

Em resposta a problemas ou oportunidades: se a empresa enfrenta problemas ou oportunidades específicas, pode ser necessário realizar um levantamento de necessidades de treinamento para lidar com essas questões. Por exemplo, se a empresa está enfrentando um alto índice de turnover, pode ser necessário oferecer treinamentos para melhorar a retenção de funcionários.

> 💡Aproveite para ler: Canvas para Treinamentos: o que é e como planejar os próximos com ele?

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Análise da Organização

A Análise da organização é uma tarefa com objetivo de levantar dados do ambiente externo que interage com a empresa, de forma que o processo de treinamento se integre às estratégias organizacionais e atue como um dos instrumentos para alcançar os objetivos traçados.

Essa análise pode ser conduzida com o mapeamento de insumos imprescindíveis que irão influenciar toda e qualquer ação de treinamento presencial ou on-line durante o ano. Considere nessa etapa:

• Análise do planejamento estratégico

• Competências estratégicas

• Leis, normas, certificações

• Resultados do negócio e dados do cliente

Análise dos recursos humanos

Para a realização ágil da análise dos recursos humanos, as consultas devem ser realizadas em bases já existentes na organização, como informações do departamento pessoal, indicadores, relatórios, descrição de cargos e modelo de competências.

O levantamento também pode ser realizado a partir de novos trabalhos de diagnóstico da situação atual, como observação in loco, assessment dos colaboradores e entrevistas com o público-alvo dos treinamentos.

Atenção: faça sempre em conjunto com a área responsável da empresa que deverá decidir a quantidade e a profundidade das informações a serem levantadas de acordo com vários fatores, como prazo do projeto e custos envolvidos. Considere nessa etapa:

• Análise dos dados dos colaboradores

• Produtividade, processos, indicadores

• Competências por cargo

• Pesquisa com público-alvo

As ferramentas mais indicadas para realizar o LNT

Existem várias ferramentas que podem ajudar a fazer um levantamento das necessidades de treinamento na empresa.

Lembre-se: é importante escolher a ferramenta mais adequada para a sua empresa, levando em consideração o tempo disponível, o número de colaboradores envolvidos e a complexidade das informações a serem coletadas. Vamos às ferramentas:

Entrevistas: realizar entrevistas individuais com os colaboradores pode ser uma forma eficaz de identificar suas necessidades de treinamento. É importante elaborar perguntas abertas e claras, para que os colaboradores possam se expressar livremente e oferecer informações relevantes.

Questionários: os questionários são uma forma prática e rápida de coletar informações sobre as necessidades de treinamento dos colaboradores. É importante elaborar perguntas claras e objetivas, para que os colaboradores possam responder de forma precisa e coerente.

Grupos focais: os grupos focais são reuniões em grupo com colaboradores selecionados para discutir e identificar necessidades de treinamento. É importante que esses grupos sejam moderados por um facilitador experiente e que as discussões sejam gravadas para análise posterior.

Observação: observar o trabalho dos colaboradores pode ajudar a identificar necessidades de treinamento. É importante que a observação seja sistemática e que sejam registradas informações relevantes.

Avaliações de desempenho: as avaliações de desempenho podem fornecer informações valiosas sobre as habilidades e lacunas de conhecimento dos colaboradores. É importante que as avaliações sejam realizadas de forma sistemática e que os resultados sejam registrados para análise posterior.

Análise de dados: a análise de dados pode ajudar a identificar tendências e padrões nas necessidades de treinamento dos colaboradores. É importante que os dados sejam coletados de forma sistemática e que sejam registrados de forma organizada para facilitar a análise.

É recomendável que diferentes ferramentas sejam usadas em conjunto para obter uma visão mais completa das necessidades de treinamento da empresa.